THANH TOÁN TỰ ĐỘNG KHI ĐẶT LỊCH ONLINE
A. GIỚI THIỆU
1. Tính năng thanh toán tự động
– Giới thiệu:
Thanh toán tự động (Auto-payment) là tính năng mới mà ALOBO hợp tác cùng BIDV triển khai, giúp tự động hóa quy trình thanh toán và xác nhận đơn online:
✅ Khách hàng không cần upload bill
✅ Đơn đặt lịch sẽ được xác nhận ngay lập tức
✅ Không mất phí giao dịch khi thanh toán qua BIDV
Hình 1. Quy trình xác nhận đơn truyền thống
Hình 2. Quy trình xác nhận đơn khi sử dụng Auto-Payment
– Điều kiện sử dụng:
+ Chủ sân có sử dụng tài khoản ngân hàng của BIDV
+ Tiến hành đấu nối lên hệ thống
+ Đăng ký sử dụng tính năng này với ALOBO.
B. HƯỚNG DẪN LIÊN KẾT TÀI KHOẢN BIDV DÀNH CHO CHỦ SÂN
1. Liên kết tài khoản BIDV
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng “ALOBO – quản lý sân thể thao” hoặc trang web ALOBO: app.alobo.vn. Nhập Tên người dùng và Mật khẩu -> Chọn “Đăng nhập”
Bước 2: Tại màn hình trang chủ -> chọn Quản lý chi nhánh (1) -> Chọn chi nhánh -> Chọn Menu cài đặt “Cổng thanh toán” (2)
Bước 3: Chọn “Thêm tài khoản” (1) -> Chọn cổng thanh toán “BIDV – Tiểu thương” (2) -> Nhập thông tin (3)
Lưu ý: Người dùng phải nhập hết các thông tin bắt buộc (có dấu *) sau đó tích chọn xác nhận đồng ý với Điều kiện & Điều khoản
– Số tài khoản: Số tài khoản 10 số BIDV của Người dùng
– Số điện thoại: Số điện thoại của Người dùng đã đăng ký thông tin tại BIDV
– Số định danh: Đối với KH là cá nhân thì nhập thông tin là Số CCCD/CMT/Hộ Chiếu. Đối với KH là hộ kinh doanh thì nhập Số đăng ký kinh doanh.
– Tên chủ tài khoản: Tên chủ tài khoản ngân hàng BIDV
– Đảm bảo tất cả các thông tin nhập vào khớp với thông tin STK ngân hàng BIDV. Nếu thông tin không khớp, hệ thống sẽ thông báo lỗi.
– Bước 4: Hệ thống sẽ gửi Mã OTP xác thực đến số điện thoại đăng ký BIDV. Người dùng nhập mã xác thực OTP và chọn “Xác minh”
Sau khi hoàn tất liên kết TKNH BIDV lên hệ thống, xin vui lòng liên hệ lại với ALOBO để được kích hoạt tính năng Auto-payment. ALOBO chân thành cảm ơn!
2. Một số lưu ý
– Có thể liên kết được nhiều Tài khoản BIDV cùng lúc, khi khách hàng thanh toán sẽ có thể lựa chọn được tài khoản ngân hàng để thanh toán.
– Anh chị chủ sân có thể Huỷ các tài khoản BIDV đang liên kết và giữ lại các tài khoản ngân hàng đang sử dụng. Trường hợp tắt hết các tài khoản hoạt động, hệ thống sẽ trở về luồng đặt lịch cũ là Tải hình ảnh chuyển khoản ngân hàng.
3. Huỷ liên kết tài khoản BIDV
Bước 1: Vào lại mục thiết lập Cổng thanh toán, chọn Ngân hàng BIDV đã liên kết
Bước 2: Chọn icon thùng rác và Chọn OK để xác nhận huỷ liên kết BIDV
Hệ thống sẽ hiển thị thông báo hủy liên kết ngân hàng thành công.
B. QUY TRÌNH KHÁCH CHƠI ĐẶT LỊCH VÀ THANH TOÁN
Bước 1: Người dùng đăng nhập website/app Đặt lịch ALOBO, đặt lịch thành công, chọn “Xác nhận thanh toán”.
Hệ thống sẽ chuyển sang màn hình thanh toán, Người dùng chọn cổng thanh toán sẽ chuyển sang Màn hình tạo mã QR Code.
Bước 2: Khách hàng truy cập ứng dụng ngân hàng, tiến hành quét mã QR và tiến hành thanh toán.
Bước 3: Nếu khách hàng thanh toán thành công, đơn sẽ tự động được duyệt và tick đã đặt cọc
